. MULTIPLEX(복합상영관)사업의 환경분석
1. 복합상영관이란?
복합영화관이란 처음에는 단순히 스크린의 수가 많다는 멀티스크린(Multi-screen)의 의미였으나 1개극장시설내에 여러 개의 스크린과 쇼핑레저 시설이 겸비된 백화점식 복합관을 말하게 되었는데 80년대 미국에서 처음 시작되어 80년대 중반
Ⅰ. MULTIPLEX(복합상영관)사업의 환경분석 1. 복합상영관이란? 복합영화관이란 처음에는 단순히 스크린의 수가 많다는 멀티스크린(Multi-screen)의 의미였으나 1개극장시설내에 여러 개의 스크린과 쇼핑레저 시설이 겸비된 백화점식 복합관을 말하게 되었는데 80년대 미국에서 처음 시작되어 80년대 중반부터
CGV는 예매부분이 39%의 비중을 차지하고 있다. 이는 CGV의 경우 인터넷 예매시 제공하는 할인혜택이 사용자에게 좋은 반응을 얻고 있는 것으로 보인다. 또한 메가박스의 경우 영화와 연계한 다양한 이벤트가 사용자들의 호응을 이끌어내고 있는 것으로 분석된다. 또한 두 사이트모두 멤버쉽카드를 발급,
Ⅰ서론
1. MULTIPLEX(복합상영관)이란?
1970년대부터 1980년대에 걸쳐 비디오 등에 관객을 빼앗기던 미국 극장들이 불황의 타개책 으로 원스톱 엔터테인먼트라는 모토를 내걸고 개발한 방식이다. 처음에는 단순히 스크린의 수가 많다는 멀티스크린(Multi-screen)의 의미였으나 1개 극장 시설 내에 여러 개의
Ⅰ서론
1. MULTIPLEX(복합상영관)이란?
1970년대부터 1980년대에 걸쳐 비디오 등에 관객을 빼앗기던 미국 극장들이 불황의 타개책 으로 원스톱 엔터테인먼트라는 모토를 내걸고 개발한 방식이다. 처음에는 단순히 스크린의 수가 많다는 멀티스크린(Multi-screen)의 의미였으나 1개 극장 시설 내에 여러 개의
CGV
영화 관람을 목적으로 하는 고객들 중 46.2%가 CJ CGV를 이용한다. 멀티플렉스를 사용하지 않는 독립영화관을 제외한 3대 영화 상영 기업 중 CJ CGV가 차지하는 비중은 압도적이다.
2. 성장률
한국의 3개 영화 상영관은 꾸준히 성장하고 있다. 지난 2008년을 제외하면 영화 산업은 평균 6.6% 성장했고, CGV의
CGV에서는 미소지기라는 호칭의 직원을 선발하여 고객에게 최고의 서비스를 제공하겠다는 전략을 구사하고 있다. 미소지기 평가를 통한 고객사후관리 서비스도 제공하고 있다. 미소지기는 일반적인 영화관 아르바이트, 영화관 현장서비스 업무 등을 하고 있다. 미소지기는 모두 상암에서 일정 시간의
Ⅰ. 개요
멀티플렉스는 새로운 형식의 일반 상업 극장이다. 다시 말해 극장 관람을 위한 편의 시설과 그 수준이 상당히 높으면서도 기존의 극장과 동일한 형태의 영화들을 동일한 관객에게 공급하는 극장이다. 그래서 멀티플렉스와 인접한 극장들의 시설이 낙후돼 있을 경우, 이 극장들이 멀티플렉
멀티플렉스 개념을 처음 도입한 극장인 CGV이다. 그리고 이를 이어 메가박스(Megabox), 롯데시네마 등이 새로운 멀티플렉스의 주자로 바짝 뒤쫓고 있지만 아직도 연간 관객 1천 500만명을 돌파하며 지난해에 이어 올해에도 가장 많은 관객이 찾는 영화관의 영예를 차지했다. 이에 CGV를 선정하게 되었다.
MEGABOX에 밀리는 등 경쟁사와의 경쟁 또한 심화되어 가는 것이 현재 상황이다.
이런 시장에서의 상황과 더불어 새로운 서비스를 도입한 CGV에 대해 알아봄으로서 CGV가 도입한 서비스가 어떻게 관객에게 소구하여 극장산업을 바꾸어 놓았는지, 현재 시장 선두를 고수하기 위한 CGV의 서비스 전략은 무엇인